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Hotel Marebello

Datenschutzerklärung

Informationen zu personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 DSGVO 679/2016

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

MULTITURISMO MAREBELLO SAS DI DI PASQUANTONIO FILIPPO & C. (im Folgenden nur als Verantwortlicher bezeichnet), mit Sitz in Via Aldo Moro, 76 – 64018 Tortoreto (TE), USt.-IdNr. 00670880673, Tel. +39 0861 786383, ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten. Der Verantwortliche legt eigenständig Zweck und Mittel der Verarbeitung fest.

E-Mail-Adresse: info@hotelmarebelloabruzzo.it

2. Ort der Datenverarbeitung

Die wesentlichen Verarbeitungen im Zusammenhang mit den Webdiensten dieser Website finden in ITALIEN statt.

3. Sicherheit und Modalitäten der Datenverarbeitung

Wie in Art. 32 DSGVO vorgeschrieben, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten über IT-Instrumente, die ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau gewährleisten. Die Kommunikation zum und vom Webserver erfolgt über sichere Kommunikationsprotokolle mit TLS/SSL-Verschlüsselungsalgorithmen.

Der Verantwortliche ergreift geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten, deren Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt über IT- und/oder automatisierte telematische Werkzeuge mit organisatorischen Methoden und Logiken, die eng mit den angegebenen Zwecken verbunden sind. Neben dem Verantwortlichen können in einigen Fällen andere an der Organisation dieser Website beteiligte Personen (Verwaltungs-, Vertriebs-, Marketing-, Rechts-, Systemadministratoren) oder externe Personen (z.B. Drittanbieter technischer Dienste, Postzusteller, Hosting-Provider, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen) Zugang zu den Daten haben, die bei Bedarf vom Verantwortlichen auch als Auftragsverarbeiter benannt werden. Die aktualisierte Liste der Auftragsverarbeiter kann jederzeit beim Verantwortlichen angefordert werden.

4. Warum erheben wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Informationen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, zum Beispiel um Ihre Anfragen für Informationen/Angebote/Buchungen zu bearbeiten, um Ihnen Urlaubspakete vorzuschlagen, um Sie über die besten Angebote und/oder Neuigkeiten unserer Unterkunft zu informieren. Die Datenerhebung erfolgt, wenn eine der folgenden Bedingungen vorliegt:

  • der Benutzer hat die Einwilligung für einen oder mehrere spezifische Zwecke erteilt;
  • die Verarbeitung ist für die Ausführung eines Vertrags mit dem Benutzer und/oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich;
  • die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
  • die Verarbeitung ist zur Wahrnehmung des berechtigten Interesses des Benutzers erforderlich;
  • die Daten sind für das technische Funktionieren der Website und/oder für anonyme statistische Funktionen erforderlich.

Es ist jedoch immer möglich, den Verantwortlichen zu bitten, die konkrete Rechtsgrundlage jeder Verarbeitung zu klären und insbesondere anzugeben, ob die Verarbeitung auf einem Gesetz beruht, in einem Vertrag vorgesehen ist oder für den Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

5. Arten der verarbeiteten Daten

Navigationsdaten

Zu den von dieser Website autonom oder durch Dritte erhobenen Daten gehören: Cookies und Nutzungsdaten. Diese Informationen werden nicht erhoben, um sie identifizierten betroffenen Personen zuzuordnen, könnten jedoch durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten Dritter eine Identifikation der Benutzer ermöglichen. Diese Daten werden erhoben, um anonyme statistische Daten über die Nutzung der Website zu erhalten, um ihr korrektes Funktionieren zu kontrollieren und in einigen Fällen aus gesetzlichen Verpflichtungen. Zu dieser Datenkategorie gehören IP-Adressen, Browser-Identifikator (User Agent), URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, Zeitpunkt der Anfrage, verwendete Methode bei der Anfrage an den Server, numerischer Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (z.B. erfolgreich, Fehler) und andere Parameter im Zusammenhang mit dem Betriebssystem und der IT-Umgebung des Benutzers. Für Details zur Verwendung und Erhebung von Cookies und Nutzungsdaten verweisen wir auf den entsprechenden Abschnitt in diesem Dokument.

Vom Benutzer freiwillig bereitgestellte Daten

Um einige Dienstleistungen über die Website zu erbringen, kann die Eingabe einiger identifizierender Daten wie Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail und verschiedene Arten von Daten erforderlich sein. Die obligatorische oder fakultative Natur der Datenbereitstellung wird jeweils — mit Bezug auf die angeforderten Daten — in den Datenerfassungsformularen angegeben und die obligatorischen Informationen werden mit einem Sternchen (*) markiert. Wenn Sie sich weigern, die als obligatorisch gekennzeichneten Daten mitzuteilen, ist es unmöglich, den Hauptzweck der spezifischen Datenerhebung zu erreichen: Eine solche Weigerung könnte beispielsweise unmöglich machen, eine Anfrage zu vervollständigen, einen Kauf abzuschließen oder den Kaufvertrag des gewählten Produkts auszuführen oder andere auf der Website verfügbare Dienstleistungen zu erbringen (wie Unterstützung, Kontakte mit dem Kundendienst, Versand von E-Mails, Nutzung spezifischer Funktionen der Website). Vollständige Details zu jeder Art der erhobenen Daten finden sich in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder in spezifischen Informationstexten, die vor der Datenerhebung angezeigt werden. In Fällen, in denen diese Website einige Daten als fakultativ angibt, können die Benutzer frei entscheiden, solche Daten nicht mitzuteilen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Dienstes oder seine Funktionsweise hat. Benutzer, die Zweifel haben, welche Daten obligatorisch sind, werden ermutigt, den Verantwortlichen zu kontaktieren.

Fakultative Natur der Datenbereitstellung

Abgesehen von dem für Navigationsdaten Spezifizierten ist der Benutzer frei, die zur Nutzung der über die Website erbrachten Dienste erforderlichen personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die fehlende Bereitstellung der Daten zu mit Sternchen gekennzeichneten Feldern (obligatorisch) macht es unmöglich, den angebotenen Dienst zu nutzen. Der Benutzer übernimmt die Verantwortung für personenbezogene Daten Dritter, die über diese Website erlangt, veröffentlicht oder geteilt werden, und garantiert, das Recht zu haben, sie zu kommunizieren oder zu verbreiten, wobei er den Verantwortlichen von jeglicher Haftung gegenüber Dritten befreit.

6. Aufbewahrungsfrist der Daten

Die Daten werden für die zu den Zwecken erforderliche Zeit verarbeitet und aufbewahrt, zu denen sie erhoben wurden, und für einen weiteren Zeitraum von 24 Monaten. Sollten die angeforderten Informationen Gegenstand wirtschaftlicher und steuerlicher Berichtszwecke sein (z.B. Online-Transaktion), für einen Zeitraum von 10 Jahren. Diese Hinweise gelten allgemein für alle von der Website verarbeiteten Daten, mit Ausnahme von Verarbeitungen, die der ausdrücklichen Einwilligung des Benutzers unterliegen, in denen eine andere Aufbewahrungsfrist angegeben ist.

Was die von der Website verwalteten technischen Daten wie Cookies betrifft, so wird die Aufbewahrungsfrist durch die technischen Eigenschaften der Cookies selbst definiert und im entsprechenden Abschnitt angegeben.

7. Welche Informationen wir online über Sie erheben

Die Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten an den Verantwortlichen in den verschiedenen Arten, in denen sie auf unserer Website erhoben werden, könnte unerlässlich sein, um das angestrebte Ergebnis zu erreichen.

Die obligatorische oder fakultative Natur der Datenbereitstellung wird jeweils — mit Bezug auf die angeforderten Daten — in den Datenerfassungsformularen angegeben und die obligatorischen Informationen werden mit einem Sternchen (*) markiert.

Wenn Sie sich weigern, die als obligatorisch gekennzeichneten Daten mitzuteilen, ist es unmöglich, den Hauptzweck der spezifischen Datenerhebung zu erreichen: Eine solche Weigerung könnte beispielsweise unmöglich machen, eine Anfrage zu vervollständigen, einen Kauf abzuschließen oder den Kaufvertrag des gewählten Produkts auszuführen oder andere auf der Website verfügbare Dienstleistungen zu erbringen (wie Unterstützung, Kontakte mit dem Kundendienst, Versand von E-Mails, Nutzung spezifischer Funktionen der Website).

Die Mitteilung zusätzlicher Daten, die nicht als obligatorisch gekennzeichnet sind, ist fakultativ und eine Verweigerung dieser Daten hat keine Konsequenzen hinsichtlich des Hauptzwecks der Erhebung (z.B. für die Nutzung der Website und ihrer Dienste).

Sie haben das Recht, beim Verantwortlichen alle Details zu Ihren von uns gehaltenen personenbezogenen Daten anzufordern.

8. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt hauptsächlich über IT-Systeme und elektronische Geräte durch den Verantwortlichen und Dritte, die sorgfältig nach ihrer Zuverlässigkeit und Kompetenz ausgewählt werden, zur Durchführung wesentlicher Operationen zur Erreichung der mit der Nutzung der Website, ihren Diensten und dem Online-Verkauf von Produkten über die Website eng verbundenen Zwecke.

Allgemein werden die Daten zu den nachfolgend angegebenen Zwecken verarbeitet:

  1. Informationsanfragen und/oder Buchungen;
  2. Abonnement spezifischer Dienste, wie zum Beispiel die Aufnahme in einen Newsletter;
  3. Versand informativer und werblicher Mitteilungen, auch kommerzieller Natur, Werbematerial und/oder Angebote von Gütern und Dienstleistungen;
  4. Marktforschung, wirtschaftliche und statistische Analysen.

Die in den Punkten b), c) und d) genannten Aktivitäten unterliegen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und können mit jedem Mittel durchgeführt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Post, Internet, Telefon, E-Mail, MMS, SMS, aus Italien oder dem Ausland (auch aus Ländern, die nicht zur Europäischen Gemeinschaft gehören), durch den Verantwortlichen, durch Mutter-, Tochter- und/oder von ihm beteiligte Gesellschaften sowie durch Dritte, mit denen der Verantwortliche vertragliche Beziehungen im Zusammenhang mit der Durchführung der oben genannten Tätigkeit unterhält.

9. Verarbeitung der über das Kontaktformular übermittelten Daten

Für über das Formular auf der Website gesendete Anfragen muss der Benutzer eine ausdrückliche Einwilligung erteilen und die erhobenen Informationen werden nach folgenden Modalitäten verarbeitet:

  1. Erhobene personenbezogene Daten: Nachname, E-Mail, Vorname, Telefonnummer und verschiedene Arten von Daten, die für die Erbringung des angeforderten Dienstes erforderlich sind.
  2. Die Erfassungsmodalitäten sind die in Punkt 7 dieser Erklärung angegebenen.
  3. Die Daten werden für Zwecke verwendet, die eng mit der Verwaltung des Dienstes verbunden sind. Solche Daten werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben.

«Gemäß Art. 13 DSGVO 679/2016 dürfen die mitgeteilten Daten nur zum Zweck der Erbringung des angeforderten Dienstes verwendet werden. Es ist ausdrücklich verboten, die Daten für andere Zwecke zu verwenden und/oder sie an Dritte weiterzugeben oder mitzuteilen, weder in der EU noch außerhalb der EU. In Bezug auf die Verarbeitung kann der Kunde die in den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO 679/2016 vorgesehenen Rechte bei jeder Mitteilung ausüben».

12. Interaktion mit sozialen Netzwerken

Diese Dienste ermöglichen es Ihnen, Aktionen mit sozialen Netzwerken direkt auf den Seiten unserer Website durchzuführen. Es wird vorausgesetzt, dass jeder Benutzer der sozialen Netzwerke bereits die Genehmigung seiner personenbezogenen Daten bei der Anmeldung erteilt hat. Jede über die sozialen Netzwerke durchgeführte Operation unterliegt daher den Datenschutzeinstellungen des Benutzers in Bezug auf jedes soziale Netzwerk.

13. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen (Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen) können jederzeit die in der Verordnung vorgesehenen Rechte unter Verwendung der in Punkt 1 «Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten» dieser Erklärung angegebenen Kontakte ausüben.

Insbesondere können die Subjekte rechtmäßig die Rechte aus Art. 15 bis Art. 23 verlangen, und im Einzelnen:

  1. Löschung aller Daten;
  2. Berichtigung / Änderung;
  3. Einschränkung;
  4. Übertragbarkeit;
  5. das Recht auf Widerspruch gegen die automatisierte Entscheidungsfindung (Profiling).

Bei Bedarf können Sie schließlich eine Beschwerde beim lokalen Datenschutzbeauftragten einreichen. Hier finden Sie die Kontaktdaten der im EWR tätigen Datenschutzbeauftragten.

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